(Berlin)  Die weltweit führende Touristikmesse ITB lockt derzeit zehntausende reiselustige Besucher. Bis zum 13. März ist noch Zeit, sich über interessante Destinationen und ausgefallene Trips zu informieren oder Anregungen für einen entspannten Urlaub zu holen. Darüber hinaus gibt die Messe einen großen Überblick über die Entwicklungen am Touristiksektor. Der Ausstellungsbereich, die verschiedenen Segmente sowie das Rahmen- und Kongressprogramm spiegeln das Spektrum der internationalen Tourismus-Wirtschaft wider und fungieren als Impulsgeber für die Entwicklung und Umsetzung neuer Ideen.

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(Wien)  Online-Administration, High Tech-Bürokratie, Daten-Wahnsinn – Österreichs Hausärzte sehen die aktuellen Konzepte der Gesundheitsreform als Irrweg. „Teure Software kann die vertrauensvolle Beziehung zwischen Arzt und Patient nicht ersetzen, die Verwaltung seiner Erkrankung ist für den Patienten noch kein Beitrag zu seiner Genesung“, betont Dr. Christian Euler, Präsident des Österreichischen Hausärzteverbandes, im Rahmen des Pressegesprächs. Die jüngsten Bestrebungen der Gesundheitsreformer rücken hausärztliche Dialogkompetenz massiv in den Hintergrund. Was nunmehr offensichtlich zähle, sei Daten-Generierung in Echtzeit und „evidenzbasierte“ Zuteilungsmedizin statt persönlicher Gespräche und individueller Therapiekonzepte, fürchten die Hausärzte. „Wir brauchen eine qualitative Neudefinition der Begriffe Spitzenmedizin, Fortschritt und Innovation“, fordert die Sozialwissenschafterin Doz. Dr. Claudia Wild, Leiterin des Ludwig Boltzmann-Institutes für Health Technology Assessment.

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(Wien)  Die Arbeitnehmerfreizügigkeit gilt ab 1. Mai 2011 - ist sie ein Fluch oder Segen für österreichische Unternehmen? Diese Frage stellte Trenkwalder und lieferte anhand der heute, Dienstag, präsentierten Studie auch gleich die Antwort. Die Folgen sind demnach "deutlich überschaubar". "Die Qualifikation im Beruf und sprachliche Kompetenzen sind ausschlaggebend. Die Kostenvorteile fallen oft viel geringer aus als gedacht. Der Organisationsaufwand für die meisten Unternehmen steigt dagegen", sagt Silke Höppel, Head of Corporate Legal Affairs bei Trenkwalder.

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(Hannover)  Vom 1. bis 5. März 2011 öffnet in Hannover die Computerfachmesse CeBIT ihre Pforten. Die CeBIT gilt als weltweiter Maßstab für Geschäftsanbahnung in der ITK-Branche. Erstmals wird die CeBIT mit vier zentralen, anwenderorientierten Plattformen ausgerichtet: CeBIT pro, CeBIT lab, CeBIT gov und CeBIT life. Hier präsentieren die Aussteller Neuheiten aus allen Bereichen des digitalen Arbeitens und Lebens. Von der intelligentesten Software für Unternehmenssteuerung, Dokumentenmanagement und Finanzplanung über die aktuellsten Smartphones mit neuen Betriebssystemen bis hin zu den innovativsten Tablet-PCs gibt die CeBIT einen umfassenden Marktüberblick.

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(Wien)  Zum Tag der Weiterbildung luden die Berater® Personalverantwortliche, Journalisten und Bildungsinteressierte zu einem Businessfrühstück ins Haus der Industrie. Die Podiumsdiskussion war dem Thema 'Öffnung der Arbeitsmärkte - Bedeutung für die betriebliche Weiterbildung' gewidmet, mit Prof. Gerhard Riemer (Bereichsleiter Bildung, Innovation und Forschung, Industriellenvereinigung) nahmen Patrick Sagmeister (Handelsdelegierter in Pressburg), Julia Kniescheck (Leitung Human Resources, Wirtschaftsagentur Wien), Martin Röhsner (Geschäftsführung die Berater®) und Roman Szeliga, Mitbegründer der CliniClowns und einer der begeisterndsten Humorbotschafter unserer Zeit. Sein neuer Vortrag: 'Die Anatomie verblüffender Kommunikation! - eine humorvolle Diagnose-Straße'.

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(Zürich)  Die Verleihung des CAt-Awards ist zweifellos eines der Highlights jeder CallCenterWorld. In diesem Jahr durfte sich wieder ein Callcenter Manager aus der Schweiz über die begehrte Auszeichnung 'Callcenter Manager des Jahres' freuen. Francesco Canzano, Leiter Kundendienst EKZ, wurde im Rahmen der feierlichen Award Ceremony in Berlin den CAt-Award 2011 für seine herausragenden Managementleistungen überreicht. Der CAt-Award ist die anerkannte und hochdotierte Auszeichnung für Call Center Manager des Jahres aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Der Preis wird vom Veranstalter Management Circle gemeinsam mit der Fachzeitschrift Call Center Profi verliehen. Dieses Jahr warteten am 22. Februar 2011 zwölf Nominierte aus Deutschland, Österreich und der Schweiz sehr gespannt auf die Entscheidung der Fachjury und die Bekanntgabe der Gewinner.

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