GFK Roadshow - "Stammkunden wandern ab Schicksal oder Versäumnis?“
2008-06-11 23:00:00
(Wien)
Das Marktforschungsinstitut GFK Austria lud zur GFK Roadshow zum Thema "Stammkunden wandern ab Schicksal oder Versäumnis?". Der Fokus der Marketingaktivitäten liegt heute vermehrt auf Neukunden-Gewinnung statt auch auf bereits bestehenden Kunden, da hier oft von lang andauernder Markenbindung ausgegangen wird. Den Teilnehmern wurde anhand von 160 Fallbeispielen aufgezeigt, wie sehr sich die Markenloyalität gerade in den letzen Jahren entwickelt hat. Durch Handlungsempfehlungen und erfolgreichen Fallbeispielen wurde dargestellt, wie man dieser Entwicklung in Zukunft, im Sinne einer "best brand" begegnen kann.
